Klientów ciężkie przypadki

Wymiana doświadczeń, wzory dokumentów, sposoby prowadzenia biura nieruchomości, informacje bieżące, archiwizacja dokumentów, licencje, opisy programów do obsługi biur nieruchomości. Forum dostępne tylko dla użytkowników zarejestrowanych.
id6833
Posty: 26
Rejestracja: 07 gru 2006, 14:11

Post autor: id6833 » 03 cze 2008, 22:33

Moje biuro zawarło w sierpniu 2007 roku umowę na wyłączne pośrednictwo sprzedaży nieruchomości w mieście X za cenę: 980.000zł. Naturalnie, przed jej podpisaniem sprawdziliśmy stan prawny nieruchomości: podstawę nabycia, wypis i wyrys z rejestru gruntów, przeznaczenie w MPZP, stan księgi wieczystej na dzień zawarcia umowy pośrednictwa (w dziale IV wpisana była hipoteka kaucyjna na rzecz banku Y do kwoty 1.050.000 zł), dział III- brak wpisów, zaświadczenie z banku Y o aktualnym stanie zadłużenia (720.000 zł). Rozpoczęliśmy czynności pośrednictwa, zmierzające do znalezienia kontrahenta (szeroki marketing i reklama, MLS, etc,), W kwietniu 2008 roku znaleźliśmy klienta chcącego nabyć przedmiotową nieruchomość za cenę ofertową. W dniu podpisania przez klienta oświadczenia woli nabycia okazało się, że w dziale III KW pojawiły się ostrzeżenia o wszczęciu egzekucji z nieruchomości wpisane przez Komornika Sądu Rejonowego miasta X. (Sprzedający nas nie informował o jakichkolwiek obciążeniach- chociaż miał taki obowiązek wynikający z zapisów umowy na pośrednictwo). OK.! Nie raz spotykałem się z takimi sytuacjami. Wystąpiłem z pismem do komornika o wydanie zaświadczenia o aktualnym stanie należności na dzień zawarcia umowy sprzedaży wraz z odsetkami i kosztami egzekucji. Komornik w odpowiedzi nakazał wydanie danych nabywcy celem wydania postanowień o zajęciu wierzytelności. Co się okazało? W ostatnich 2 miesiącach wpłynęły wnioski do komornika o egzekucje na kwotę ok. 500.000 zł (27 tytułów egzekucyjnych!!!!)---n Sprzedający o niczym nas nie poinformował!!!!. Nie będę wgłębiał się w szczegóły

mnich
Posty: 160
Rejestracja: 17 sty 2008, 10:46

Post autor: mnich » 04 cze 2008, 10:52

ID to niestety proza życia pośrednika ,dojdzie do tego żę będziemy klientów sprawdzali u komorników czy nie mają zadłużenia , często do umowy nie dochodzi bo jakiś śmieć chce wymusić na pośredniku u notariusza na 5 minut przed podpisaniem umowy swoją wysokość prowizji ktoś kiedyś powiedział ,że wszyscy klienci to k..rwy , myślę że nie wszyscy ,ale przynajmniej większość , dlatego polecam wszystkim szanującym się pośrednikom ,powtórną analizę swoich umów pod kątem zabezpieczenia wypłaty wynagrodzenia w wypadkach szczególnej nieuczciwości klientów i nie rozbijajcie wynagrodzenia na dwie raty , bo tej drugiej już możecie wcale nie dostać.

Robert.O.
Posty: 66
Rejestracja: 10 cze 2007, 7:56

Post autor: Robert.O. » 04 cze 2008, 14:11

Całkiem niezły "chwyt" marketingowy ta wypowiedź powyżej...

Gdzieś czytałem, że sprzedawca/pośrednik powinien umieć zachować zimną krew (np w negocjacjach itd...) o kulturze osobistej też czytałem i o radzeniu sobie z trudnymi klientami... ale cóż jestem jeszcze młody i widać wiele muszę się uczyć...

... a "szanowanie się" rozumiem trochę inaczej... widać jeszcze wiele praktyki przede mną.

Pozdrawiam,

Waldek
Posty: 25
Rejestracja: 10 mar 2008, 14:50

Post autor: Waldek » 20 cze 2008, 19:37

Właściwie wszystko zawarłem w tytule.

id6833
Posty: 26
Rejestracja: 07 gru 2006, 14:11

Post autor: id6833 » 21 cze 2008, 21:28

Wykonuję zawód na rynku pośrednictwa w obrocie nieruchomościami od 9 lat. Przez ten okres spotykałem się i mierzyłem z wieloma sytuacjami oraz problemami związanymi z przebiegiem transakcji. Pomimo długiej praktyki, co jakiś czas zdarza mi się zetknąć z nowym zagadnieniem, stanem faktycznym. Zdaję sobie doskonale z tego sprawę, iż jeszcze nie jeden raz przyjdzie mi się

mnich
Posty: 160
Rejestracja: 17 sty 2008, 10:46

Post autor: mnich » 24 cze 2008, 13:10

id czy ty doprowadzasz do podpisywania umów przedwstępnych w zwykłej formie pisemnej?

id6833
Posty: 26
Rejestracja: 07 gru 2006, 14:11

Post autor: id6833 » 24 cze 2008, 22:18

Są transakcje, które

id6833
Posty: 26
Rejestracja: 07 gru 2006, 14:11

Post autor: id6833 » 24 cze 2008, 22:20

Są transakcje, które

mnich
Posty: 160
Rejestracja: 17 sty 2008, 10:46

Post autor: mnich » 25 cze 2008, 11:01

To dobrze wreszcie jakiś profesjonalista na forum , niestety niewielu pośredników tak postępuje stąd klienci mają wypaczone wyobrażenie o naszym zawodzie i trzeba jeszcze wiele włożyć pracy ,żeby odbudować dobry wizerunek pośrednika , niestety posłowie PIS znieśli ustawą egzamin na licencję , a tak naprawdę środwisko pośredników postuluje wprowadzenie licencji drugiego stopnia dla brokerów czyli właścicieli biur , istnieje również potrzeba wprowadzenia certyfikatów dla asystentów pośredników , niestety moje obserwacje środowiska pośredników nie wywołują u mnie optymizmu , ponieważ wiekszość pośredników nie dostrzega potrzeby dbania o wizerunek pośrednika o prestiż wykonywanego trudnudnego zawodu , ten poważny problem nie jest w ogóle poruszany na tym forum , regionalne stowarzyszenia nie nagłaśniają tego problemu w poczytnych dziennikach , w prasie najczęściej sa opisywane drastyczna wypadki niekompetencji pośredników i aststentów , którzy działaja bez jakiegokolwiek nadzoru pośredników. Coraz częściej pracownicy biur fascynują sie tym ,że bez faktury będzie taniej i prościej , a więc namawiają i popełniają przestępstwa skarbowe , a więc są zwykłymi oszustami , a więc przeciętny kowalski myśli sobie ,że wszyscy pośrednicy tak postępują , a przecież są to nieliczne przypadki.
To tyle chyba za bardzo sie rozpisałem.

Robert.O.
Posty: 66
Rejestracja: 10 cze 2007, 7:56

Post autor: Robert.O. » 25 cze 2008, 13:32

Zgadzam się z przedmówcą "mnich" w 100% !!!!

Pracuję na rynku warszawskim...

i o zgrozo tu klienci są przyzwyczajeni do żenujących praktyk "pośredników" - poczynając od przyjmowania ofert na telefon. Zgłoszenie mieszkania do sprzedania do dużej części warszawskich agencji polega na podyktowaniu informacji przez telefon (ilość pokoi, metraż itd...) i na drugi dzień taka oferta pojawia się w internecie jako oferta biura (a gdzie umowa pośrednictwa, już o sprawdzeniu tzw stanu prawnego nie wspomnę...)
Jak rozmawiam z właścicielami nieruchomości są często zniesmaczeni tym, że ja chcę marnować ich czas i przyjeżdzać oglądać nieruchomość, umowę podpisywać i na dodatek bezczelnie chcę jeszcze oglądać dokumenty...! bo przecież "może pan skopiować zdjęcia z mojej oferty i informacje też tam są, wszystkie agencje tak robią..., a o wyłączności niech pan nie wspomina bo jak do mnie dzwonią agenci to sami mówią że podpisują umowy otwarte przy pierwszym kliencie...."


a poźniej czytam na różnych forach, jak to nierzetelny pośrednik pokazał mieszkanie, a kupujący nie wiedział że nie ma balkonu, pośrednik mówił że jest, bo mu właściciel nie powiedział że nie ma, a tak wogóle to okazało się że "właściciel" nie jest właścicielem tylko kolegą właściciela....

W prasie można poczytać o tym, że pośrednik musi mieć licencję, ubezpieczenie i że dobrze by było jakby do stowarzyszenia należał, napiętnowane są tylko te "duże" wykroczenia, brak licencji itp.
Jak to jest, że w agencji w której pracuje kilka osób 6-8, jest ponad dwa tysiące ofert? Wszystkie zostały przyjęte do sprzedaży? Został sprawdzony stan prawny itd...?

mnich
Posty: 160
Rejestracja: 17 sty 2008, 10:46

Post autor: mnich » 26 cze 2008, 12:57

Robercie O jeżeli myślisz podbnie jak ja to poszukaj więcej zwolennków rzetelnej pracy wykonywanej prze pośredników sformułujmy wpólnie postulaty przedstawmy je na najbliższym posiedzeniu komisji etyki zawodowej wspon i wymuśmy na zarządzie przeprowadzenie szerkiej kampanii w mediach dotyczącej prawidłowej i rzetelnej pracy pośredników napiętnujmy publicznie biura , których właściciele łamią standardy zawodowe pośredników przez co wypaczają dobry wizerunek pośrednika.

id6833
Posty: 26
Rejestracja: 07 gru 2006, 14:11

Post autor: id6833 » 01 lip 2008, 22:26

Drodzy Koledzy!
Ilu jest wśród rzeszy pośredników w obrocie nieruchomościami prawdziwych fachowców, profesjonalistów, osób doskonale wykonującą swoją pracę??? Ilu pośredników przestrzega w pełnym zakresie standardów zawodowych???? Ilu jest pośredników niekompetentnych, nie mających wiedzy, nie edukujących się?? Ilu jest

ODPOWIEDZ